RAJA TRADING COMPANY INC
RESPONSABLE DE SPA / Crecimiento y operaciones
Wellness Skin Bar es un nuevo estudio de piel moderno, orientado al estilo de vida, centrado en la confianza, la energía y los resultados reales. Estamos construyendo una experiencia de skin bar rápida y elevada, y buscamos esteticistas apasionadas que quieran crecer con un nuevo concepto. A QUIÉN BUSCAMOS Esteticista titulada (se requiere licencia de Virginia) Apasionado por la piel, los resultados y la experiencia del cliente Seguro de sí mismo, profesional y fiable Cómodo en un entorno moderno y dinámico Abierto a aprender tecnologías avanzadas de la piel Un jugador de equipo con energía positiva Los recién graduados con la actitud adecuada son bienvenidos. LO QUE HARÁS Realiza tratamientos faciales personalizados en un entorno de skinbar Ofrecer experiencias al cliente consistentes y de alta calidad Educar a los clientes sobre tratamientos y rutinas de cuidado de la piel Recomienda complementos y servicios con confianza Mantener la limpieza y el profesionalismo en las áreas de tratamiento Participar en formación y educación continua Apoya una cultura positiva y orientada al equipo LO QUE OFRECEMOS Pago por hora competitivo + propinas + Bonificación Incentivos basados en el rendimiento Horarios flexibles (a tiempo completo y parcial) Oportunidades de crecimiento dentro de Skin Bar Un entorno de trabajo moderno y bellamente diseñado Liderazgo de apoyo y expectativas claras POR QUÉ WELLNESS SKIN BAR Concepto moderno y orientado al estilo de vida Marca y visión claras Oportunidad de crecer con una nueva barra de piel desde el principio Céntrate en la confianza, la constancia y los resultados Cualificaciones Licencia válida de esteticista Se prefiere experiencia probada como esteticista Se prefiere tener experiencia en el uso de equipos de cuidado de la piel como Cryoskin o Hydrafacial, aunque no es obligatorio Profundo conocimiento de técnicas de cuidado de la piel Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita Alto nivel de ética
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Seguro médico
- Seguro de visión
Ubicación: Centro de Piel y Bienestar Falls Church City
- Supervisa las operaciones diarias del spa para garantizar flujos de trabajo fluidos y eficientes
- Liderar, gestionar y apoyar al personal del spa, incluyendo recepción, terapeutas, esteticistas, profesores de yoga y profesionales del bienestar
- Crear horarios para el personal, gestionar las solicitudes de días libres y asegurar una cobertura adecuada
- Mantener una cultura positiva, profesional y de alto rendimiento
- Realizar reuniones de equipo, evaluaciones de desempeño y coaching continuo
- Garantiza una experiencia excepcional, constante y personalizada para los huéspedes
- Atiende las preocupaciones o quejas de los huéspedes de forma rápida y profesional
- Mantener los estándares de marca, los protocolos de tratamiento y los rituales de servicio
- Fomentar relaciones y lealtad a largo plazo con los clientes
- Genera ingresos por spa mediante la optimización de servicios, ventas minoristas, membresías y paquetes
- Formar y motivar al personal para alcanzar objetivos de ventas individuales y de equipo
- Monitoriza los KPIs, incluyendo la utilización de reservas, la conversión en retail, la retención y los ingresos por huésped
- Apoyar iniciativas de marketing, promociones, eventos y asociaciones
- Supervisar la información diaria, la gestión de efectivo y la conciliación de puntos de venta
- Supervisa los gastos, la nómina y el inventario para cumplir con los objetivos financieros
- Gestionar los pedidos de productos, los niveles de stock y las relaciones con los proveedores
- Ayudar a la propiedad con la elaboración de presupuestos, previsiones e informes de rendimiento
- Garantizar el cumplimiento de las normativas estatales de licencias, saneamiento, salud y seguridad
- Mantener la limpieza, la preparación de la sala de tratamiento y la funcionalidad del equipo
- Supervisa el uso y cuidado adecuados de dispositivos y tecnologías avanzadas para el cuidado de la piel
- Asegúrate de que todas las certificaciones y licencias del personal estén vigentes
- Mínimo de 3–5 años de experiencia en gestión de spa o bienestar
- Sólida formación en cuidado de la piel, estética o bienestar (se prefiere experiencia en un spa médico)
- Habilidades demostradas de liderazgo y gestión de equipos
- Un gran conocimiento de ventas con experiencia en la generación de ingresos y el rendimiento minorista
- Excelentes habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas
- Dominio del software de spa, sistemas de programación y plataformas POS
- Apariencia profesional y actitud alineadas con una marca de lujo
- Experiencia con dispositivos de cuidado de la piel de grado médico y tratamientos avanzados
- Formación en hostelería, spa de lujo o retiros de bienestar
- Rango salarial competitivo (acorde con la experiencia)
- Bonificaciones e incentivos basados en el rendimiento
- Descuentos para empleados en servicios y productos
- Oportunidades de crecimiento dentro de una marca de bienestar en rápido crecimiento
En RAJA Medical®, nuestra misión es ofrecer lo último en tecnologías médicas y estéticas innovadoras, no invasivas y de alta calidad a clientes de todo el mundo. Estamos orgullosos de servir a profesionales en América del Norte, América Latina y los mercados internacionales, ofreciendo dispositivos de última generación desarrollados a través de investigación avanzada y en pleno cumplimiento de los estándares globales de seguridad y calidad, lo que garantiza una confiabilidad excepcional y el cumplimiento normativo en todo el mundo.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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